Política de Privacidad
Transparencia sobre tratamientos de datos en servicios de diseño y desarrollo web.
1. Responsable y alcance
PulsoDigital ofrece servicios de diseño y desarrollo web en Chile. Esta política describe prácticas de tratamiento para clientes, potenciales clientes, proveedores y visitantes del sitio. El responsable del tratamiento es PulsoDigital, con punto de contacto en Avenida Pedro de Valdivia 450, Providencia, Santiago, 7500012 y correo diffgindo-ar.com@gmail.com.
2. Categorías de datos
Podemos tratar identificadores básicos (nombre, cargo, empresa), datos de contacto (correo, teléfono), información contractual y de facturación, además de métricas técnicas generadas por el uso del sitio, como páginas visitadas, tiempos de carga y eventos de interacción. En proyectos, se tratan contenidos y activos aportados por las partes según contrato.
3. Finalidades
Las finalidades principales incluyen gestión de consultas, envío de información solicitada, preparación de propuestas, ejecución de servicios, soporte operativo, facturación y cumplimiento de requisitos contables. Para mejorar experiencia del sitio, se emplean métricas agregadas que permiten analizar rendimiento, usabilidad y contenidos más consultados.
4. Bases legales
Las bases legales aplicables incluyen ejecución de medidas precontractuales y contractuales, interés legítimo para mejoras del servicio y comunicaciones relacionadas con proyectos activos, además de cumplimiento de obligaciones tributarias y contables. Cuando corresponda, determinadas comunicaciones comerciales se envían con consentimiento previo y opciones claras de gestión.
5. Conservación
Los plazos de conservación se ajustan a normativa contable y a las necesidades del servicio. Documentación contractual y de facturación se guarda por los periodos exigidos. Registros operativos y métricas técnicas se conservan por periodos razonables para análisis de performance y seguridad.
6. Encargados y transferencias
Para funciones de infraestructura, analítica o colaboración se pueden utilizar proveedores que prestan servicios bajo acuerdos de tratamiento y medidas de seguridad alineadas con buenas prácticas. Cuando exista transferencia internacional, se aplican salvaguardas contractuales adecuadas y criterios de minimización.
7. Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición en los casos permitidos, portabilidad cuando proceda, y eliminación conforme a límites legales. Las solicitudes se gestionan a través de diffgindo-ar.com@gmail.com o mediante los canales publicados en este sitio. Se atienden requerimientos de manera diligente y transparente.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: control de accesos, registros de cambios, backups, revisión de dependencias y pruebas periódicas. En caso de eventos que afecten la confidencialidad, integridad o disponibilidad, se activan protocolos internos orientados a contención y comunicación responsable a los contactos del proyecto.
9. Cookies y medición
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares con fines funcionales y de medición agregada. La persona usuaria puede aceptar o rechazar estas tecnologías mediante el banner de preferencias disponible en todas las páginas, con posibilidad de ajustar elección en cualquier momento limpiando cookies del navegador.
10. Comunicaciones
Envíamos contenidos informativos relacionados con diseño web profesional, recursos y actualizaciones del servicio cuando existe relación contractual o consentimiento. Cada comunicación incluye mecanismos simples de gestión para dejar de recibir mensajes comerciales.
11. Enlaces y contenidos de terceros
Cuando se incorporan recursos de terceros, se revisa su pertinencia y licencias. Las políticas de privacidad de dichos terceros se deben consultar en sus respectivos sitios.
12. Cambios de esta política
Podemos actualizar este documento para reflejar ajustes legales, técnicos o de negocio. Se publicará la versión vigente con fecha de actualización y, cuando corresponda, se compartirán avisos mediante los canales habituales.
Para consultas sobre esta política o sobre tratamientos específicos, escribe a diffgindo-ar.com@gmail.com o visita la sección Legal. Dirección física: Avenida Pedro de Valdivia 450, Providencia, Santiago, 7500012.
